Introduction
Chez Kyora International, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
Notre engagement : Kyora ne commercialise jamais vos données personnelles à des tiers à des fins marketing. Vos coordonnées ne sont partagées avec un agent immobilier que lorsque vous consultez volontairement une annonce.
Données collectées
Lors de votre inscription et de votre utilisation de Kyora, nous collectons les informations suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (obligatoire) – utilisé pour la double authentification par SMS et la mise en relation avec les agents
Données d'utilisation
- Préférences et objectifs d'investissement
- Scanners et filtres personnalisés que vous créez
- Watchlists (biens suivis)
- Historique de consultation des annonces
- Données de navigation (pages visitées, durée, clics)
Pourquoi le numéro de téléphone est obligatoire ?
Le numéro de téléphone nous permet de :
- Mettre en place une double authentification par SMS pour sécuriser votre compte
- Permettre aux agents d'accéder à vos coordonnées uniquement lorsque vous consultez une de leurs annonces
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Personnaliser votre expérience : recommandations basées sur vos préférences
- Améliorer le matching : connecter les bons investisseurs avec les bons agents
- Sécuriser votre compte : authentification à deux facteurs, détection de fraude
- Analyses statistiques : mesurer les performances de la plateforme (données anonymisées)
- Communication : vous informer des nouvelles annonces correspondant à vos critères
Transparence : Kyora n'utilise pas vos données pour de la publicité ciblée externe. Toutes les recommandations sont générées en interne pour améliorer votre expérience d'investissement.
Partage des données avec les agents immobiliers
Le partage de vos coordonnées avec les agents immobiliers suit des règles strictes :
Quand vos données sont partagées
Vos coordonnées (nom, email, téléphone) sont transmises à un agent immobilier uniquement lorsque vous consultez volontairement une annonce.
Quand vos données ne sont PAS partagées
- Lors de l'affichage des résultats de recherche
- Lors de la navigation ou de la recherche sur la plateforme
- Lorsque vous ajoutez un bien à votre watchlist
- Sans action explicite de votre part
Pourquoi ce partage ?
Ce fonctionnement permet aux agents de vous recontacter rapidement pour répondre à vos questions et organiser des visites. Il génère des leads qualifiés : seuls les investisseurs réellement intéressés contactent ou sont contactés.
Sécurité de vos données
Kyora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement : vos données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos
- Authentification renforcée : double authentification par SMS
- Accès restreint : seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données sensibles
- Surveillance continue : détection et prévention des tentatives d'accès non autorisé
- Audits réguliers : tests de sécurité et mises à jour des protocoles
Vos droits
Conformément au RGPD et aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kyora-international.com
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :
Email : contact@kyora-international.com
Adresse : Siège social en cours d'établissement